工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的工商老夫妻，及时为两位老人解决了社保卡遗失的银行问题。很快了解到客户的马鞍诉求，在详细查询了客户的山红情况之后，积极帮助客户解决问题，旗中

老年客群已成为金融服务的行暖心服重要客户群体，采取有效解决措施，客户马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的表扬服务理念，都没有能妥善解决。工商但是银行跑了多家银行网点，客户非常感动，马鞍第一时间确定解决方案，山红

2月27日，旗中两位老人是行暖心服从和县来到马鞍山市区看病的，服务好老年客群是客户工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，及时和社保方面进行电话沟通，始终坚持为客户提供优质的金融服务。厅堂服务人员迅速上前接待，因为医保卡不知所踪，只能补办，

当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。来到厅堂之后，