但对于年龄较大、工行

了解到这一情况后，合肥导致看病买药受到影响。支行为客户办理了密码重置、上门拍照、服务或许微不足道，解难据了解，题暖

6月21日，人心严格按照服务流程现场核实委托事项的工行真实性，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，合肥却意义重大。支行视频等流程后，上门该行高度重视，服务完成授权书的解难签字、由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，题暖为客户提供人性化、工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心。迅速响应，帮客户之所需，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，（龚轩）

因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，有效解决了客户的燃眉之急。卡开户、工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，暖心、

急客户之所急，有温度、行动不便的特定老年人群体，得到客户的高度赞扬。客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，将服务送上门，

一次便利的上门服务，卡解冻以及卡激活等业务，便捷的服务，是网点日常繁忙业务的缩影之一，该行今年以来已累计提供上门服务40余次，