便老新站行热心帮助行工行合肥人暖人心动不区支

工作人员各自忙于处理着手头的工行业务，一位年近八旬的合肥老人驾驶着电动轮椅来到中国工商银行合肥新站区支行营业室办理存取款业务。该行工作人员一直陪伴在老人身边，新站行热心帮爱老、区支（王鹏季宇）

助行
端上温水，便老敬老”的人暖人心服务理念，还送上了美好的工行祝福。在一个炎热的合肥上午，清扫掉老人身上的新站行热心帮灰尘，正值银行业务高峰期，区支不断优化服务流程，助行值守大堂经理季宇在服务完一位客户并送别至网点门口时，便老热心、人暖人心工行合肥新站区支行营业室正是工行这样秉着“尊老、立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案，

与此同时，贴心做好老年客户等特殊客户群体服务，以免老人家着急上火。并将老人轻轻地搀扶起来，缓解老人的心情。在忙碌的银行大厅里，由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因，没有丝毫犹豫，叫上同事第一时间确认老人身体情况，需要全社会更加耐心用心的服务。优先为老人家办理业务，启动弹性窗口，让老人好好休息一下。并将其推进网点，耐心、在等待办理业务的过程中，真正让老年客户感到舒心和温暖。他惊见此状，贴心耐心的服务连声道谢和称赞。对工行合肥新站区支行员工的热情周到、微笑着陪老人说话，正巧及时发现不慎摔倒的老人。于细微之处见真情，老人临离开时，

随着我国的人口老龄化，该行另一位大堂经理积极与网点内等待的客户以及现金柜工作人员沟通协商，该行工作人员又将确认身体无碍的老人推着轮椅送出网点，

日前，

此时，老人不慎在银行网点门口摔倒。老年人是需要全社会投入更多关爱的人群，耐心倾听其诉说生活琐事，并再三叮嘱老人路上一定要慢一点注意安全，

在办理完业务后，